FAQs

Η πρόσβαση σε μόνιμους κατοίκους της Ελλάδας κοστίζει 15 ευρώ ανά ενήλικα και τα παιδιά 0-6 έχουν έκπτωση 50%. Με κάθε είσοδο λαμβάνετε δωρεάν καφέ ή αναψυκτικό. Εναλλακτικά, υπάρχει το Day Pass με τιμή 50 ευρώ το άτομο και τα παιδιά 0-6 έχουν έκπτωση 50% που περιλαμβάνει αναψυκτικά και μεσημεριανό γεύμα στο κεντρικό εστιατόριο του ξενοδοχείου. Το πάρκο μας λειτουργεί 10:00 – 18:00 καθημερινά από τον Απρίλιο έως τον Οκτώβριο.

Προσφέρουμε τη δυνατότητα στάθμευσης (αφύλακτη) σε περιφραγμένο χώρο έξω από το ξενοδοχείο στους επισκέπτες μας στον βόρειο παράλληλο της Εθνικής Οδού, μόλις 50 μέτρα από το ξενοδοχείο. Οι φύλακες του ξενοδοχείου μπορούν να σας κατευθύνουν.

Στο πάρκο μας, σε συνεννόηση με τη διεύθυνση, αναλαμβάνουμε παιδικά πάρτι και πάρτι γενεθλίων με μπουφέ με σνακ, γλυκά και αναψυκτικά της επιλογής σας.

Είτε με ημιδιατροφή είτε με all inclusive, οι ξαπλώστρες περιλαμβάνονται στην τιμή. Η υπηρεσία Gazebo κοστίζει 30 ευρώ. Περιλαμβάνει φρούτα, 2 ποτήρια αφρώδους οίνου και υπηρεσία στην παραλία. Με την κράτηση Al Platinum περιλαμβάνονται και τα Gazebo (χωρίς σέρβις).

Πρέπει να κάνετε κράτηση για τη θέση σας μία ημέρα νωρίτερα στη ρεσεψιόν και για τα δύο a la carte εστιατόρια. Όλοι οι επισκέπτες μας μπορούν να τα χρησιμοποιήσουν μέχρι μια φορά την εβδομάδα. Στο εστιατόριο Elia a la carte, το μενού Α-Μενού Β-Μενού Γ-Μενού Δ είναι δωρεάν. Στο Thalassa Beach Restaurant οι τιμές για ημιδιατροφή είναι όπως αναγράφονται στον κατάλογο. Το BBQ Night και το Meze Night είναι δωρεάν. Τα ποτά στο εστιατόριο Elia a la carte, το Meze, το Thalassa BBQ και το Fish night κοστίζουν επιπλέον για τους επισκέπτες με ημιδιατροφή. Οι επισκέπτες με All Inclusive έχουν έκπτωση 20% σε όλο τον κατάλογο και οι επισκέπτες με All Inclusive Platinum έχουν δωρεάν τον κατάλογο ποτών, κάποια κρασιά και έκπτωση 20% στα υπόλοιπα κρασιά.

Η είσοδος στο Waterpark είναι δωρεάν για τους επισκέπτες του ξενοδοχείου. Υπάρχει πάντα ναυαγοσώστης στο χώρο από τις 10:00 π.μ. έως τις 6:00 μ.μ. (καθημερινές ώρες λειτουργίας). Δεν υπάρχει όριο ηλικίας για πρόσβαση στο Waterpark.

Διατίθενται πετσέτες θαλάσσης με προκαταβολή 10,00 ευρώ (μόνο μετρητά). Μπορείτε να τα ανταλλάξετε καθημερινά στη ρεσεψιόν.

Ναί. 200 μέτρα δυτικά του ξενοδοχείου. Υπάρχει επίσης μια στάση ακριβώς έξω από το ξενοδοχείο για ένα τρενάκι που οδηγεί στα πιο σημαντικά αξιοθέατα και σημεία της περιοχής.

Ναι, είναι δυνατή η ενοικίαση αυτοκινήτου. Απλώς πρέπει να ενημερώσετε τη ρεσεψιόν για να κάνουν κράτηση για την κατηγορία που θέλετε. Εμείς ως ξενοδοχείο θα έρθουμε σε επαφή με τον εξωτερικό μας συνεργάτη για αυτό. Το αυτοκίνητο θα μεταφερθεί στο ξενοδοχείο μας. Θα λάβετε επίσης τα κλειδιά του αυτοκινήτου στις εγκαταστάσεις. Προσφέρουμε δωρεάν πάρκινγκ εντός του ξενοδοχείου στους διαμένοντες πελάτες μας σε χώρο υπο επίβλεψη και φύλακα.

Οι δραστηριότητες εκτός του ξενοδοχείου περιλαμβάνουν: Ιππασία, κολύμβηση με αναπνευστήρα, ενοικιάσεις σκαφών και θαλάσσια σπορ μέσω τρίτων παρόχων.

Όταν φτάσετε, το προσωπικό του Guest Relations θα σας ρωτήσει για τυχόν αλλεργίες που μπορεί να έχετε. Εάν είστε αλλεργικοί σε ένα συγκεκριμένο τρόφιμο, θα σας παράσχουμε μια δήλωση ώστε να ενημερωθούμε και για την κατάστασή σας.

Στο Activity Pool, υπάλληλοι του τμήματος animation σας διασκεδάζουν με μουσική και διάφορες δραστηριότητες στο νερό. Εν τω μεταξύ, στο Relax Pool το δεν υπάρχει animation. Επίσης δεν ακούγεται μουσική εκεί.

Το προσωπικό του τμήματος animation μιλά αγγλικά, γερμανικά και ελληνικά.

Εάν ρωτήσετε τον ταξιδιωτικό σας πράκτορα ή τη ρεσεψιόν του ξενοδοχείου μας, μπορείτε να πάρετε μια βρεφική κούνια στο δωμάτιό σας. Φυσικά, χωρίς κόστος.

Δεν χρειάζεται να κάνετε κράτηση για τις ξαπλώστρες του ξενοδοχείου, είτε εκείνες δίπλα στην πισίνα είτε για εκείνες που βρίσκονται κάτω στην παραλία.

Οι ακόλουθες υπηρεσίες είναι διαθέσιμες στο χώρο του σπα με επιπλέον χρέωση: το υδρομασάζ και το μασάζ. Η χρήση του γυμναστηρίου, της σάουνας, της πισίνας χαλάρωσης και του ατμόλουτρου είναι δωρεάν.

Φυσικά, μπορείτε να κλείσετε ταξί από το αεροδρόμιο προς το ξενοδοχείο μας. Εάν πρόκειται για πάνω από 4 άτομα, η εταιρεία με την οποία συνεργάζεται το ξενοδοχείο μας σας προσφέρει τη δυνατότητα να μεταφερθείτε στον προορισμό σας με μίνι βαν κατόπιν πρότερης συνεννόησης. Το κόστος ποικίλλει ανάλογα με τον αριθμό των ατόμων και τον τελικό προορισμό. Χρειαζόμαστε τον αριθμό πτήσης και το διαβατήριό σας για να κάνουμε την κράτηση..

Η πρόσβαση σε εξωτερικούς πελάτες επιτρέπεται σε ορισμένες περιοχές και έχει έξτρα χρέωση. Αυτά είναι η παραλία (εστιατόρια, μπαρ, ξαπλώστρες και το Gazzebo ) και το Waterpark. Στην παραλία ένα σετ (2 ξαπλώστρες και ομπρέλα) κοστίζει μόνο 6 ευρώ ενώ το ξύλινο κρεβάτι Gazzebo κοστίζει 30 ευρώ και περιλαμβάνει φρουτοσαλάτα, μπουκάλι νερό 1 λίτρου, χυμό 1 λίτρου και 2 ποτήρια αφρώδους οίνου. Λειτουργεί επίσης μπαρ και ταβέρνα.

Ναι, μπορείτε να πάρετε ένα καρότσι αφού το ζητήσετε στη ρεσεψιόν. Το κόστος είναι 5,00 ευρώ την ημέρα.

Για τα γενέθλια, το ξενοδοχείο προσφέρει να διακοσμήσετε το τραπέζι για πρωινό ή δείπνο και να σας προσφέρει μια δωρεάν τούρτα. Μπορείτε επίσης να παραγγείλετε λουλούδια από το τμήμα Guest Relations έναντι χρέωσης.

Το πάρτυ γενεθλίων και η πρόταση γάμου πρέπει να συζητηθούν εκ των προτέρων με το προσωπικό της ρεσεψιόν. Εναλλακτικά, για ειδικές περιπτώσεις, μπορεί να προγραμματιστεί ένα ιδιωτικό δείπνο (με επιπλέον χρέωση) στην παραλία. Αυτό πρέπει να οργανωθεί εκ των προτέρων στη ρεσεψιόν. Η τιμή εξαρτάται από το επιλεγμένο μενού και το ήμισυ της τιμής πρέπει να πληρωθεί πριν από το ιδιωτικό δείπνο.

Αυτή η προσφορά ισχύει για 1-4 άτομα (το δείπνο ξεκινά από τις 19:00 έως τις 20:00). Εάν το δείπνο δεν μπορεί να γίνει στην παραλία λόγω καιρικών συνθηκών, το δείπνο μπορεί να αναβληθεί ή να ακυρωθεί. Σε αυτή την περίπτωση, το προσωπικό θα επικοινωνήσει μαζί σας.

Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας προσφέρουμε check out αργά, βάσει διαθεσιμότητας, με χρέωση 10,00 ευρώ ανά επιπλέον ώρα στο δωμάτιο. Το επίσημο check-out πραγματοποιείται στις 11:00 π.μ. Μπορείτε να ζητήσετε check-in νωρίς στη ρεσεψιόν. Εάν το δωμάτιο που έχετε κάνει κράτηση είναι έτοιμο για την άφιξή σας, θα δοθεί το δωμάτιό σας.

Όλες οι εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου μας είναι ανοιχτές και προσβάσιμες καθ’ όλη τη διάρκεια της σεζόν. Αυτό φυσικά εξαρτάται πάντα από τις καιρικές συνθήκες.

Για τους επισκέπτες του ξενοδοχείου που φτάνουν αργά το βράδυ, προσφέρουμε αργά μπουφέ (Continental Buffet) με μεγάλη ποικιλία από μικρά σνακ, από τις 22:30 έως τα μεσάνυχτα.

Οι πισίνες και των δύο ξενοδοχείων δεν θερμαίνονται.

Τα κατοικίδια δεν επιτρέπονται σε κανένα από τα ξενοδοχεία μας.

Όποια ώρα κι αν φτάσετε στο ξενοδοχείο μας, θα υπάρχει πάντα ένα μέλος του προσωπικού στη ρεσεψιόν για να σας καλωσορίσει και να σας χαιρετήσει. Η ρεσεψιόν είναι ανοιχτή όλο το 24ωρο.

Φυσικά. Οι επισκέπτες μας που έχουν κάνει κράτηση με ημιδιατροφή λαμβάνουν δωρεάν δύο μεγάλα μπουκάλια νερό στο δωμάτιό τους.

Ναι, οι αποσκευές σας μεταφέρονται προς/από το δωμάτιό σας από μέλος του προσωπικού ανά πάσα στιγμή.

Ναι, οι επισκέπτες μας μπορούν να εξυπηρετηθούν στο δωμάτιο (ποτά και snack) κατόπιν αιτήματος με επιπλέον χρέωση.

Ναι, πάντα κατόπιν προηγούμενης ειδοποίησης, οι επισκέπτες μας μπορούν να επιλέξουν ένα καλάθι μεσημεριανό/πρωινό (πρόωρη αναχώρηση, εκδρομές κ.λπ.) για να το πάρουν μαζί τους.