FAQs

Für externe Kunden bieten wir Tageskarten zum Preis von 50 Euro pro Person an. Kinder von 0 bis 6 Jahren erhalten 50 % Ermäßigung, einschließlich alkoholfreier Getränke und Mittagessen im Hauptrestaurant des Hotels. Unser Park ist von April bis Oktober täglich von 10:00 bis 18:00 Uhr geöffnet, je nach Wetterlage.

In unserem Park veranstalten wir in Absprache mit der Leitung Kinderfeste und Geburtstagsfeiern mit einem Buffet mit Snacks, Süßigkeiten und Getränken Ihrer Wahl.

Hier ist ein Halbpensions-, All-Inclusive- und All-Inclusive -Platinum-Programm verfügbar. Getränke sind in der Halbpension und für Gäste nicht inbegriffen. Halbpensionsgäste können gegen Aufpreis im Hauptrestaurant oder am Strand zu Mittag essen, wie im Menü angegeben. All-Inclusive- und All-Inclusive-Platinum-Gäste können jedes unserer Restaurants (Central-Beach) kostenlos zum Mittagessen besuchen. Unten aufgeführten Getränke sind je nach gebuchter Leistung in Al und Al Platinum inbegriffen. Details hier

Gegen eine zusätzliche Gebühr können Sie den Plan auch an der Hotelrezeption upgraden.

You can also upgrade the plan at the hotel reception for an extra fee.

Bei Halbpension und All Inclusive sind die Sonnenliegen im Preis inbegriffen. Bei der Buchung Al Platinum sind die Gazzebos inklusive (ohne Service). Der Gazebo-Service kostet 30 Euro. Inklusive Obst, 2 Gläser Sekt und Service am Strand.

Sie müssen Ihren Platz für alle A-la-carte-Restaurants einen Tag im Voraus an der Rezeption reservieren. Der Besuch ist jeweils 1x pro Woche gestattet und im Preis inbegriffen. Für Gäste mit Halbpension sind Getränke extra. Für All-Inclusive-Gäste gibt es auf Getränke aus dem Katalog 20 % Rabatt auf die Katalogpreise. Für All-Inclusive-Platinum-Gäste sind Getränke und eine Auswahl an Weinen kostenlos und einige Weine haben 20 % Rabatt auf die Katalogpreise.

Der Eintritt in den Wasserpark ist für Hotelgäste kostenlos. Von 10:00 bis 18:00 Uhr (tägliche Öffnungszeiten) ist immer ein Bademeister vor Ort. Für den Zutritt zum Wasserpark gibt es keine Altersbeschränkung.

Strandtücher sind gegen eine Kaution von 10,00 Euro (nur bar) erhältlich. Diese können Sie täglich an der Rezeption umtauschen.

Ja. 200 Meter westlich des Hotels. Direkt vor dem Hotel befindet sich außerdem eine Haltestelle einer Achterbahn, die zu den wichtigsten Attraktionen und Punkten der Gegend fährt.

Ja, es ist möglich, ein Auto zu mieten. Sie müssen lediglich die Rezeption informieren, damit die gewünschte Kategorie reserviert werden kann. Wir als Hotel werden uns hierfür mit unserem externen Partner in Verbindung setzen. Das Auto wird zu unserem Hotel gebracht. Unseren Hotelgästen bieten wir kostenlose Parkplätze innerhalb des Hotels in einem überwachten und bewachten Bereich an.

Zu den Aktivitäten außerhalb des Hotels gehören: Reiten, Schnorcheln, Bootsverleih und Wassersport über Drittanbieter.

Bei Ihrer Ankunft werden Sie von unseren Guest Relations-Mitarbeitern nach eventuellen Allergien gefragt. Sollten Sie auf bestimmte Nahrungsmittel allergisch reagieren, erhalten Sie von uns eine entsprechende Erklärung, damit auch wir über Ihre Situation informiert sind.

Im Activity Pool unterhalten euch Mitarbeiter der Animationsabteilung mit Musik und verschiedenen Aktivitäten im Wasser. Im Relax Pool ist die Animationsabteilung derweil nicht aktiv. Auch dort ist keine Musik zu hören.

Das Personal der Animationsabteilung spricht Englisch, Deutsch und Griechisch.

Auf Anfrage bei Ihrem Reisebüro oder an unserer Hotelrezeption können Sie ein Babybett in Ihr Zimmer bekommen. Natürlich kostenfrei.

Für die Sonnenliegen des Hotels ist keine Reservierung erforderlich, weder für die im Poolbereich noch für die unten am Strand.

Gegen Gebühr können Sie im Wellnessbereich folgende Leistungen in Anspruch nehmen: Whirlpool und Massage. Die Nutzung von Fitnessraum, Sauna, Ruhepool und Dampfbad ist kostenfrei.

Selbstverständlich können Sie vom Flughafen ein Taxi zu unserem Hotel buchen. Bei mehr als 4 Personen bietet Ihnen das mit unserem Hotel kooperierende Unternehmen die Möglichkeit, sich in einem Minivan zu Ihrem Zielort transportieren zu lassen. Die Kosten variieren je nach Personenzahl und Zielort. Für die Buchung benötigen wir die Flugnummer und Ihren Reisepass.

Der Zugang für externe Kunden ist in bestimmten Bereichen gestattet. Dies sind der Strand (Restaurants, Bars, Sonnenliegen und das Gazebo) und der Wasserpark. Am Strand kostet ein Set (2 Sonnenliegen mit Kissen und Sonnenschirm) nur 6 Euro, während das Holzbett im Gazebo 30 Euro kostet und einen Obstsalat, eine 1-Liter-Flasche Wasser, einen 1-Liter-Saft und 2 Gläser Sekt beinhaltet. Es gibt auch eine Bar und eine Taverne.

Ja, Sie können nach Rücksprache an der Rezeption einen Kinderwagen bekommen. Die Kosten betragen 5,00 Euro pro Tag.

Für Geburtstage bietet das Hotel an, den Tisch zum Frühstück oder Abendessen zu dekorieren und einen kostenlosen Kuchen bereitzustellen. Blumen können gegen Gebühr auch bei der Guest Relations-Abteilung bestellt werden.

Die Geburtstagsüberraschung und der Heiratsantrag müssen vorab mit dem Rezeptionspersonal abgesprochen werden. Alternativ kann für besondere Anlässe ein privates Abendessen (gegen Aufpreis) am Strand geplant werden. Dies muss vorab an der Rezeption organisiert werden. Der Preis richtet sich nach dem gewählten Menü und die Hälfte des Preises muss vor dem privaten Abendessen bezahlt werden.

Dieses Angebot gilt für 1-4 Personen (Abendessen beginnt zwischen 19 und 20 Uhr). Wenn das Abendessen aufgrund der Wetterbedingungen nicht am Strand stattfinden kann, kann das Abendessen verschoben oder abgesagt werden. In diesem Fall werden Sie vom Personal kontaktiert.

Gerne bieten wir Ihnen einen Late Check-Out nach Verfügbarkeit gegen eine Gebühr von 10,00 Euro pro zusätzlicher Stunde im Zimmer an. Der reguläre Check-Out erfolgt um 11.00 Uhr. Einen Early Check-In können Sie an der Rezeption erfragen. Wenn das von Ihnen gebuchte Zimmer bei Ihrer Ankunft bezugsfertig ist, werden Sie auf Ihr Zimmer geführt.

Sämtliche unserer Hotelanlagen sind die ganze Saison über geöffnet und zugänglich. Dies ist natürlich immer abhängig von den Wetterbedingungen.

Für spätabends anreisende Hotelgäste bieten wir von 22.30 Uhr bis 24.00 Uhr ein Spätbuffet (Continental Buffet) mit einer großen Auswahl an kleinen Snacks an.

Die Poolbereiche beider Hotels sind nicht beheizt.

Haustiere sind in keinem unserer Hotels erlaubt.

Egal, wann Sie in unserem Hotel ankommen, an der Rezeption ist immer ein Mitarbeiter für Sie da, der Sie willkommen heißt. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt.

Selbstverständlich. Unsere Gäste mit Halbpension erhalten zwei große Flaschen Wasser kostenfrei auf ihrem Zimmer.

Ja, Ihr Gepäck wird jederzeit von einem Mitarbeiter auf Ihr Zimmer gebracht oder von dort abgeholt.

Ja, unsere Gäste können auf Wunsch und gegen einen Aufpreis im Zimmer bedient werden (Getränke und Snacks).

Ja, nach vorheriger Anmeldung können unsere Gäste einen Lunchkorb oder ein frühes Frühstück (bei früher Abreise, Ausflügen usw.) zum Mitnehmen bestellen.